花月嵐マスターご利用ガイド

この度は、「花月嵐マスターアプリ」のリニューアルに伴う ポイント移行の対応におきまして、既存会員の皆様には多大なるご不便とご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

6月〜8月末までにポイント移行申請いただいているお客様のポイント移行につきましては9月15日前後には反映が完了する予定です。

※上記日程を過ぎても新アプリにポイント反映がない方におかれましては、下記のお問合せアドレスまでお問合せ頂きますようお願いいたします。

≫お問合せ：master@kagetsu.co.jp

ご利用方法

この度は、「花月嵐マスターアプリ」のリニューアルに伴うポイント移行の対応におきまして、既存会員の皆様には多大なるご不便とご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

旧アプリのポイント移行を既に頂いているにも関わらず、新アプリにポイント反映がない方（7月末までに申請済みの方）におかれましては、下記のお問合せアドレスまでお問合せ頂けますと幸いです。
≫お問合せ：master@kagetsu.co.jp
※8月度の移行申請分につきましては、9月15日前後を目安に反映の予定です。

新規会員登録

アプリの利用、ポイントの移行には新規会員登録が必要となります。

※新アプリは全く新しいアプリとなっており、旧アプリとの互換性のないアプリになります。
旧アプリをお使いのお客様であってもアプリのご利用には新規会員登録が必要です。

ポイント移行には旧マスターアプリの会員番号(9桁)が必要になります。
会員番号が不明な方は下記フォーム【会員番号お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

【ポイント移行をご希望の方】

ポイント移行申請フォーム

【会員番号が不明な方】

会員番号お問い合わせフォーム

※8月末までの移行申請分は9月15日前後を目安に反映予定です。あらかじめご了承ください

移行ポイントは新アプリの獲得(来店)ポイントに加算される形で付与されますので、ポイントの反映待ち期間内の来店ポイント取得は可能です。

ポイント移行申請後、即時で移行ポイントが反映されるものではございません。
(旧)会員番号と(新)登録メールアドレスの紐付けに時間を要する為、ポイントの反映には約1ヶ月前後かかりますので予めご了承ください。

◼︎旧アプリで未使用のクーポンがある場合は新アプリポイントにてクーポン相当分を返還させていただきます。

◼︎会員番号の調査・ご連絡にはお時間をいただく場合がございますのであらかじめご注意ください。

ポイント取得方法

位置情報の取得に失敗し、ポイントが正常に取得できない場合はスタッフにお声がけください。
その際、専用QRをご提示いたしますので【コードリーダーを起動】をタップして専用QRを読み取ってください。

クーポンの使い方

TOP画面【クーポン】を選択し、使用したいクーポンをタップ。
【使う】をタップすることでクーポンがご利用いただけます。