花月嵐マスターご利用ガイド

【重要】アプリポイント移行の
次回予定日について

平素より「らあめん花月嵐」ならびに「花月嵐マスターアプリ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
旧アプリから新アプリへのポイント移行につきまして、次回のポイント付与予定日をご案内いたします。
次回のポイント付与は、10月30日を予定しております。
現在、ポイント移行のお申し込みをいただいているお客様につきましては、旧アプリで保有されていたポイントを確認のうえ、順次新アプリへ反映させていただきます。
ポイントの反映までお時間をいただきますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、旧アプリで保有されていたポイント数と、今回移行・反映されたポイント数に相違がある場合、またはポイント移行についてご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。内容を確認のうえ、順次対応させていただきます。


≪お問い合わせ≫ master@kagetsu.co.jp


今後とも「らあめん花月嵐」ならびに「花月嵐マスターアプリ」を何卒よろしくお願い申し上げます。


らあめん花月嵐

ご利用方法

ポイントの移行について

アプリの利用、ポイントの移行には新規会員登録が必要となります。

※新アプリは全く新しいアプリとなっており、旧アプリとの互換性のないアプリになります。
旧アプリをお使いのお客様であってもアプリのご利用には新規会員登録が必要です。

ポイント移行には旧マスターアプリの会員番号(9桁)が必要になります。
会員番号が不明な方は下記フォーム【会員番号お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

【ポイント移行をご希望の方】

ポイント移行申請フォーム

【会員番号が不明な方】

会員番号お問い合わせフォーム

移行ポイントは新アプリの獲得(来店)ポイントに加算される形で付与されますので、ポイントの反映待ち期間内の来店ポイント取得は可能です。

ポイント移行申請後、即時で移行ポイントが反映されるものではございません。
(旧)会員番号と(新)登録メールアドレスの紐付けに時間を要する為、ポイントの反映には約1ヶ月前後かかりますので予めご了承ください。

◼︎旧アプリで未使用のクーポンがある場合は新アプリポイントにてクーポン相当分を返還させていただきます。

◼︎会員番号の調査・ご連絡にはお時間をいただく場合がございますのであらかじめご注意ください。

ポイント取得方法

位置情報の取得に失敗し、ポイントが正常に取得できない場合はスタッフにお声がけください。
その際、専用QRをご提示いたしますので【コードリーダーを起動】をタップして専用QRを読み取ってください。

クーポンの使い方

TOP画面【クーポン】を選択し、使用したいクーポンをタップ。
【使う】をタップすることでクーポンがご利用いただけます。